Crowdfunding ¿el pez grande se come al chico?

Hoy un amigo comentaba en las redes sociales como el crowdfunding de un juego iniciado por un conocido autor, había perjudicado a otros proyectos más modestos, ya que él veía como estos últimos habían dejado de crecer, o incluso algunas personas estaban retirando su apoyo. Todo esto siendo su impresión y sin aportar ningún dato que corroborará su “teoría”.

En el debate que se originó a raíz de este comentario, surgieron un par de enlaces a viejas entradas de Kickstarter en su blog, que voy a aprovechar para comentar hoy aquí.

Lo principal para mi con este artículo es desmontar algunos mitos que se han formado en torno a la financiación colectiva o crowdfunding y que parece ser, por los datos que se manejan en la red y el crecimiento de las plataformas dedicadas al mecenazgo que tienen poco de ciertos.

El primer mito y creo que el más dañino es:

“El crowdfunding es solo para empresas o particulares que están empezando”

El otro también traído por los pelos:

"Los proyectos grandes de empresas pudientes quitan mecenas a los proyectos más pequeños"

En primer lugar, las plataformas de crowdfunding, en ningún caso especifican ninguna condición que limite la participación de empresas que no sean nuevas, sean pequeñas, medianas, grandes o multinacionales, así que en un principio no hay problema con ellas. Parece que el dilema viene para algunos a nivel ético o moral, ya que parece ser que si una empresa podría financiar ese proyecto sin usar el mecenazgo, no debería usarlo.

Yo nunca he entendido esto, ya que uno de los principales atractivos de la financiación colectiva es claramente conocer de antemano el número de posibles compradores interesados en tu producto, y esto, es independiente del tamaño de la empresa que se anima a lanzar su proyecto a una financiación de este tipo. No nos confundamos, un proyecto exitoso, es mucha publicidad, y algunas empresas van por ahí, pero... hay quienes dicen que se elimina el riesgo, y se confunden; un proyecto que fracasa es una de las peores publicidades para una empresa asentada y probablemente ese producto nunca verá la luz, si la empresa es un poco seria.

El principal argumento de los que están en contra de las grandes empresas o personajes famosos implicados en este tipo de financiación es que “no les hace falta" y que “dejen sitio a los pequeños”. Pues bien, este artículo de la conocida web de crowdfunding Kickstarter nos ilustra con datos, como este tipo de proyectos beneficia claramente a los proyectos pequeños de varias formas. La más interesante es acercando a gente que de otra forma no lo hubiese hecho al mundo del mecenazgo.

En el artículo anterior vemos como el proyecto de la película de Veronica Mars que recaudo más de 5 millones de dolares, y fue apoyado por más de 91.000 personas, aporto a Kickstarter 55.000 nuevos usuarios.

Habrá a quien esto no le diga nada, pero es que la cosa no queda ahí. Muchos de esos usuarios tras darse de alta, siguieron apoyando otros proyectos, llegando a aportar más de 400.000 dolares en otros 2200 proyectos de películas.

Esto nos lleva a la otra entrada del blog de Kickstarter, donde se centran en este fenómeno de forma más concreta y con más datos.

En este caso, además de centrarnos en si los proyectos grandes quitan publico a los pequeños, también nos fijaremos en si al haber muchos proyectos, es más complicado que el tuyo, o el que a ti te interesa, consiga financiación.

Para esto nos detendremos primero en un proyecto que disparo por las nubes en su momento tanto participación como importe financiado, superando los tres millones de dolares y 80.000 usuarios.

Double Fine Adventure

Para empezar, creo que todos tenemos claro de que va esto de la financiación colectiva, si no es así, por favor, detente un momento y visita este artículo sobre el tema.

Una vez claro que es la financiación colectiva, debemos tener en cuenta que cada vez que comienza un nuevo proyecto, y se presenta a una web que proporcione estos servicios de financiación, el mismo proyecto arrastra a la web a sus seguidores más acérrimos. Sean estos seguidores o no de la plataforma de financiación, entran a participar en el proyecto de su interés, y de esa forma descubren que con su dinero pueden hacer realidad proyectos que les interesen realmente.

El 8 de febrero de 2012, Double Fine Adventure, con Tim Schafer (si no te suena este nombre seguro que sí te suena Maniac Mansión, Day of the Tentacle, Monkey Island, Grim Fandango...) a la cabeza hizo “saltar la banca” de Kickstarter al conseguir los 400.000 dolares que necesitaba para su nueva aventura gráfica en apenas ocho horas, y finalmente más de 3.300.000 dolares al finalizar el plazo de financiación y más de 87.000 mecenas.

En este proyecto entraron 60.000 usuarios a aportar dinero por primera vez en Kickstarter, atraídos por el mago de las aventuras gráficas, pero lo mejor no es eso; es que vinieron para quedarse.

Si atendemos a los datos que aporta Kickstarter, estos 60.000 usuarios que por primera vez apoyaban un proyecto en su web, se quedaron y ni cortos ni perezosos, siguieron apoyando otros proyectos, y así la web experimento un importante crecimiento en la financiación de proyectos de video-juegos, como se aprecia en la imagen de abajo

Apoyos a proyectos de videojuegos sin incluir Double Fine

Durante los dos primeros años de Kickstarter, financiaron 1.776.372 dolares en proyectos de video-juegos, en las seis semanas posteriores a Double Fine Adeventure, consiguieron 2.890.704, son contar lo aportado para la aventura gráfica (6.227.075 dolares contando con Double Fine).

No contentos con eso, nos muestran que hicieron esos 60.000 nuevos mecenas tras apoyar la aventura de Tim, y podemos ver que aportaron 887.171 dolares en 1.266 proyectos diferentes, y no solo para video-juegos, aunque si la mayoría, 250.000 dolares fueron a parar a categorías diferentes.

Esto apoyaron los mecenas que llegaron a KS a través de Double Fine

El segundo crowdfunding exitoso del que vamos a hablar hoy es el de un webcomic:

Order of the Stick

En este caso el éxito llego para esta serie de cómics muy rolera, y muy friki, que simplemente buscaba reimprimir los cómics que el autor (Rich Burlew) había estado auto-editando durante años.

El caso es similar al anterior, aquí tenéis los números: OOTS reunió más de 1.250.000 dolares y más de 14.900 usuarios, de los cuales 11.000 eran por primera vez mecenas de un proyecto en Kickstarter. Siguiendo el argumento del anterior tema que hemos tratado, KS nos presenta un gráfico con la incidencia en otros proyectos de cómics en la semanas siguientes a la salida de este proyecto

Apoyos a proyectos de cómics sin incluir OOTS.

Los mecenas en proyectos de cómics pasaron de una media de 780 a la semana a doblarse con 1.653 por semana. La cosa no acabo ahí, y podemos ver que hicieron esos más de 11.000 nuevos mecenas tras apoyar un proyecto como el de Order of the Stick; pusieron 206.766 dolares en 722 proyectos diferentes:

Esto apoyaron los mecenas que llegaron a KS a través de OOTS

Finalmente los datos son bastante claros, los proyectos nuevos, llevan gente nueva al mundo de la financiación colectiva, y tras una experiencia tan gratificante como es formar parte de un proyecto así, podemos ver que muchos de ellos se animaron a seguir participando en otros, lo que sin duda aporta una importante entrada de capital a proyectos ajenos al llamado “blockbuster”.

Espero no estar equivocado confiando en las cifras de Kickstarter, ya que mientras no tenga indicios de lo contrario, la honestidad de la empresa en su blog, por ahora, no está en absoluto en entredicho y varios de estos datos se pueden verificar.

Ahora solo falta que alguien con la opinión contraria, que realmente crea que estos proyectos perjudican a los más pequeños, nos de algún tipo de dato o indicio que nos haga darnos cuenta del error.

Productividad, Evernote y GTD

Hace un tiempo en el artículo sobre mis 10 aplicaciones preferidas de Android, comentaba que Evernote era para mi la número uno, debido a mi predisposición al uso de libretas para tomar notas constantemente, y las grandes cualidades de la aplicación en lo que a el acceso a esos datos desde distintas plataformas se refiere.

Hoy vuelvo ha hablar de ésta magnífica aplicación, pero enfocada a la productividad, ya sea laboral o en tu vida diaria, Evernote puede aportar un nuevo nivel de organización, que usado correctamente hará aumentar tu productividad de forma considerable, así que como dicen por el sur, vamos al lío.

Getting things done

No, no me he pasado al inglés, Getting things done es el título de un libro escrito por David Allen y que se tradujo al castellano como Organízate con eficacia, y es un método de trabajo que se basa principalmente en la organización de tus notas para tener claras tus tareas pendientes. recomiendo un repaso a este método en su entrada de Wikipedía para tener claro de que estamos hablando.

GTD y Evernote

Sin duda la combinación ganadora para mi, en lo que a organización se refiere. Voy a explicar como implemento yo el uso de GTD en Evernote, mediante libretas y notas, de una forma bastante más sencilla que el sistema propuesto por Allen de las "43 carpetas", ya que en mi experiencia, cuanto más sencillo sea un sistema de organización, más probable será que lo usemos y revisemos a diario, algo que si dejamos de hacer, echará por tierra todo el trabajo de recopilación de información y archivo de la misma.

Las libretas que yo uso son:

Vista de las Libretas y sublibretas

01 Acciones próximas: Esta libreta incluye las acciones que se deben realizar lo antes posible. Es indispensable revisarla a diario para ir avanzando en los diferentes proyectos y tareas pendientes.

02 Proyectos: En ésta se incluyen los diferentes proyectos en los que estamos trabajando, cada uno con una guía de acciones a realizar. Éstas acciones irán pasando a la libreta de acciones próximas según vayamos avanzando en el proyecto. Muy recomendable utilizar las casillas de verificación para marcar acciones ya realizadas y tener así una referencia visual bastante rápida del punto en el que nos encontramos. De revisión diaria o casi.

03 En espera: Dedicada a las tareas que tenemos que delegar en terceras personas para poder seguir avanzando. Revisar cada vez que las personas en las que delegamos nos comuniquen avances, y al menos una vez a la semana para ser conscientes de lo que tenemos aún pendiente.

04 Algún día / Recordatorios: Como su nombre indica es el cajón de sastre donde iremos acumulando tareas no imprescindibles, cosas que nos gustaría hacer pero no tenemos tiempo y demás... muy recomendable revisarla cuando tienes tiempo libre, en vacaciones, o en cualquier momento que te sientas optimista como para buscarte un marrón ;-)

Por cierto, los números antes de las libretas los pongo por que quiero que en la organización alfabética la aplicación me las muestre en ese orden.

Antes de meterme en harina una aclaración: yo uso Evernote en móvil, tablet y los diferentes PCs con los que trabajo, ya sea en casa o en la oficina, esto hace que sean prescindibles otros métodos de recopilación de información, ya que siempre tengo el teléfono a mano, esté donde esté. Si no tienes un teléfono con el que puedas usar Evernote, necesitarás otro sistema para recopilar información cuando no estás delante de un equipo informático, ya sea libreta o cualquier otro tradicional. Esto sin duda complica un poco las cosas, aunque el método a seguir es el mismo-

El primer paso de GTD: La recopilación

Tal y como comento en la aclaración anterior, yo recopilo la información directamente en Evernote, con lo que en lugar de usar el "Cubo" del que habla Allen, intento incluir esa nota directamente en la libreta que le corresponde, ahorrando el tiempo de clasificar las notas tomadas en una bandeja de entrada, libreta o similar, dedicada solo a ese propósito y abandonando totalmente el siguiente paso, que sería organizar las notas recopiladas. En caso de que la información esté en un mail, la envío a Evernote usando el correo xxxxxxx.fed9a@m.evernote.com que todos tenemos con nuestra cuenta de Evernote, y que os recuerdo, permite, desde el asunto, archivar directamente el mail enviado en una libreta, o incluir etiquetas directamente (incluye @nombredelalibreta #etiqueta en el asunto y automáticamente irá a esa libreta con esas etiquetas, ¡magia!).

Revisión y procesado

De nada sirve tanta nota y libreta si no se revisa y se actualiza constantemente. Como comentaba antes en la explicación de las diferentes libretas, deben ser revisadas cada cierto tiempo, para poder procesar las diferentes tareas anotadas, y de la misma forma ir actualizando los proyectos, pasando cada acción a realizar a la libreta correspondiente. Esto es bastante sencillo de llevar a cabo y no te quitará mucho tiempo. Es importante recalcar que un sistema de organización debe ser rápido, o perderemos más tiempo organizando que llevando a cabo las tareas pendientes.

Cualquier acción que puedas hacer tu mismo se archiva en la libreta de próximas acciones, con la excepción de las que se puedan llevar a cabo en 2 o 3 minutos, que no se archivan en ningún sitio, simplemente se hacen lo antes posible, y algo menos en lo que pensar.

Una nota que requiera más de una acción debería estar en la libreta de proyectos, pasando la primera acción requerida a próximas acciones.

Sí no puedes llevar a cabo alguna tarea por que no te corresponde, o necesitas ayuda, automáticamente notifica a la persona indicada la acción a realizar y pasa la nota a la libreta En espera.

Sí no piensas hacer nada con esa nota a corto plazo, lo mejor es que acabe en Algún día/Recordatorios, y allí esperará que tarde o temprano vuelvas a rescatarla.

Recordatorios

No olvidemos que Evernote incluye una practica función de recordatorios, que nos permite establecer una fecha y hora para realización de tus tareas que requieran de un momento concreto (esa llamada del viernes a las once, o esa reunión el martes a las seis), lo que evitará los clásicos olvidos y mantendrá sin duda tus libretas más ordenadas y actualizadas.

Conclusión

Si antes Evernote me parecía indispensable ahora se ha convertido para mi en una eficaz herramienta, tanto en el trabajo como en mis tareas personales. Para hacer una diferenciación y no mezclar trabajo y placer, utilizo las sublibretas para llevar a cabo toda la organización antes comentada, así en mi aplicación tengo una libreta llamada Work y otra nombrada como Nacho, y en cada una de ellas, como sublibretas, las cuatro antes comentadas, así, duplico toda la organización. Puede parecer complejo, pero en realidad es lo mismo, y permite que cuando no estás trabajando, tu cabeza no vuelva a centrarse en las tareas pendientes del horario de la oficina, y si recuerdes que hoy toca ir a la reunión del cole, o el proyecto para el blog que tienes preparado. Definitivamente, GTD y Evernote es para mi la combinación que ha llevado mi productividad a niveles que nunca había alcanzado con otros sistemas de trabajo.

Marketing y redes sociales

Hace un tiempo que quería escribir sobre este tema, principalmente porque tengo la impresión de que la mayor parte de lo que se encuentra al respecto en la red es demasiado vago, poco concreto y en muchos casos confuso. En la mayoría de los casos se limitan a tres o cuatro párrafos en los que el autor comenta que en las redes sociales no hay que “estar por estar” , incuso que puede ser prejudicial, y que si estás, tiene que ser para dar valor añadido, o por el engagement con nuestros stakeholders, o algún otro galimatías.

Todo esto está muy bien, si has entendido algo. Si estás familiarizado con esos términos, lo dicho en esos artículos te resultará obvio, si no lo estás, mira un diccionario, o la Wikipedia, y cuando sepas lo que significan, también te parecerá obvio.

Por otra parte, no cabe duda de que algo de información al respecto de qué hacer en las redes sociales, para promocionar tu empresa, proyecto o productos, se podrá dar, y aquí estoy para eso. Los cursos sobre el tema en la red son cientos, y aunque no se que calidad tendrán -no me ha dado por comprar ninguno- me ha parecido conveniente compartir mi experiencia, que es lo único que tengo, con los posibles interesados.

¿Estar en las redes sociales?

Sí, por supuesto. No voy a dar porcentajes ni enlazar estudios, aunque hay un montón, pero ten por seguro que hoy en día las redes sociales tiene una audiencia tan importante que no estar cada vez es más parecido a no existir, salvo que tengas una reputación previa, en cuyo caso, puedes seguir anunciándote en la tele para no perder a tus clientes de toda la vida.

Al que te diga que si no sabes que hacer, o que si no tienes estrategia mejor que no estés, solo puedes decirle una cosa “si no vas a aportar nada útil, mejor calladito”, ya que con aportaciones como esa, no te van a ayudar demasiado, más bien te dejará fuera de juego.

Entonces, creo mi cuenta en las redes sociales y ¿qué hago?

Lo importante al principio es la captación de seguidores para tus redes, algo que puedes conseguir de diferentes formas, desde publicitaras en los medios en los que te mueves actualmente, como tu web, prensa, u otros, hasta realizar promociones en las mismas para llegar a el publico interesado en lo que haces. Olvida el “te sigo para que me sigas”, esto solo trae seguidores temporales, y podrás comprobar, a poco que te fijes, que muchas marcas no siguen a nadie, y tienes miles de seguidores, mientras que otras siguen a más gente de la que les sigue a ellos, para alcanzar el mismo resultado. Sigue a las cuentas que sean realmente importantes para ti, o directamente no sigas a nadie e intenta que el valor de tu cuenta esté en la misma, y no depende de a quien sigues.

Como siempre los contenidos que compartes en las redes sociales son vitales en este punto. Si a la gente le resulta interesante, compartirá, y así el número de seguidores crecerá de forma constante, y sobretodo con seguidores de calidad. Está más que dicho, pero es fundamental el contenido de calidad. A las marcas que se limitan a hacer ruido, les pasa como a Pedro con el Lobo, cuando quieren decir algo, ya nadie las escucha.

Lo del contenido de calidad es más que obvio, pero también de obligada mención, en que contenido ya no te puedo ayudar, pero si tu crees en tu proyecto, te sobrarán palabras para hablar sobre él.

En las redes sociales no necesitas seguidores fantasmas, que no estén realmente interesados en tu proyecto, al final no sirven de nada. Tienes ante ti la oportunidad de conseguir que la gente que está realmente interesada en tu trabajo pueda estar al día de las novedades que quieras presentar, de una forma que no es en absoluto intrusiva, ellos eligen seguirte, y pueden irse cuando quieran, al contrario que con el clásico marketing por mail, mucho más molesto.

Vale, ya me siguen ¿y ahora qué?

Bien, una vez tienes un grupo de seguidores comienza el trabajo de verdad. Tienes que tener claro la importancia de las redes y el tiempo que les tendrás que dedicar no es poco, aunque no dudes que el beneficio a medio plazo puede ser mucho.

Cuando los artículos mentados al principio de esta entrada hablan de “engagement” se refieren a la capacidad que tengas para involucrar a tus seguidores de forma que te ayuden a crear una imagen de marca, difundiendo tus virtudes por la red y comentando lo felices que son por tenerte. Este tema me parece muy importante, ya que el marketing, desgraciadamente está lleno de listillos, algo que viene dado por el hecho mismo de la función que tiene esté tipo de negocio “vender”.

Hay dos formas de conseguir esa implicación con el seguidor en las redes sociales, la primera es buscar estrategias de mas o menos sucias para que el seguidor caiga en tus redes y termine asumiendo el comportamiento antes comentado... yo en este tema no os puedo ayudar, por que me parece tan absurdo que ni me lo planteo.

La segunda es mucho más clara y sencilla (no de llevar a cabo, pero si de entender). Trata a tus seguidores con respeto, escuchales y contestales, pero además se sincero. Cuando estás en una red social, la gente espera esa respuesta, ya que es a lo que están acostumbrados, pero cada día vemos como los CM se limitan al peloteo y el buen rollo, sin dar explicaciones, y en muchas ocasiones dejando sin respuesta los temas peliagudos. Huye de ese tipo de actitud, ya que solo te beneficiará a corto plazo, y al final terminarás abandonando esa red social, con el rabo entre las piernas, como hemos visto ya hacer a grandes marcas que no han sido capaces de gestionar la crítica feroz, o las faltas de respeto.

No necesitas ser un blando, por supuesto, tampoco un borde, simplemente actúa con naturalidad, y siempre, repito, siempre, da respuesta a las criticas, incluso a las más desconsideradas, ya que esa respuesta es critica en la imagen que tienen de ti tus seguidores, y no solamente el critico, todos.

Sabemos que Internet esta lleno de trolls y haters (odiadores profesionales) y muchas veces caemos en la tentación de dejar pasar sus mensajes sin respuesta, ya que sabemos que digamos lo que digamos, no cambiará su opinión o actitud, pero tenemos que tener claro que cuando contestamos a un troll, dando explicaciones, no le estamos respondiendo a el, si no a todos nuestros seguidores, muchos de los cuales querrán oír nuestra respuesta. Si no hay respuesta le estamos dando la victoria al troll. Está respuesta tiene que ser concisa y firme, de forma que si el troll sigue con el tema no sea necesario entrar a responder una y otra vez. No confundamos responder con entrar en discusiones eternas, algo que es una perdida de tiempo absoluta.

Esta escucha debe ser activa, no vale con contestar a lo que nos dicen, si no que siempre que sea posible y practico, debemos coger el toro por los cuernos y hacer realidad las peticiones de nuestros seguidores, de forma que sintamos que estamos haciendo un servicio mucho más importante que responder una simple consulta, y estamos trasformando nuestro negocio junto a la gente que realmente quiere aportar sus inquietudes. Si tú sientes que estas consiguiendo llegar a este punto, no te quepa duda que tus seguidores serán felices participando en tu proyecto, y sin duda, grandes embajadores de tu marca.

¿Qué no debes hacer?

En Internet es casi tan importante como lo que tienes que hacer, lo que no tienes que hacer, y siempre hay que pensar antes de publicar.

Algunas cosas son tan sencillas como no meterse en política, deportes, o temas que generan una importante cantidad de comentarios viscerales, y que normalmente no tienen nada que ver con lo que haces, o no hablar nunca mal de la competencia, ya que da una imagen que en absoluto es la que buscas, si no que aparentas debilidad y falta de profesionalidad.

No intentes que tus redes sociales sean un centro de atención al cliente. No es lo mismo atender al cliente en las redes, que ser la atención al cliente de la empresa. Muchos temas, son lo suficientemente complejos y privados para necesitar otros medios, como el correo electrónico o el teléfono. Usalos.

No presumas, y tampoco seas un llorón, no conviene destacar ni por arriba ni por abajo, ya que en ambos casos la imagen es contraproducente.

No hagas promociones u ofertas excesivamente exclusivas, tu marca tiene que estar abierta a todos, no la limites a “los que me siguen desde hace más de un año”, si no que intenta que todo el mundo participe.

Este tipo de relación con los seguidores en las redes sociales consume mucho tiempo, así que si estás pensando en algo así para tu negocio, tenlo claro, o te sobra mucho tiempo, ya que estás empezando y la promoción es fundamental, o tienes un negocio lo suficientemente afianzado para contratar a una persona que se dedique a esto.

Para que finalmente puedas tener éxito en las redes sociales, no solamente necesitaras a ese responsable de tu comunidad, experto en redes y capaz de tratar a tus clientes tal y como se merecen, si no que éste debe tener unos amplios conocimientos en el negocio que estás manejando. No podemos caer en manos de un experto en rrss que no tiene ni idea de lo que está diciendo cuando habla de su sector, de la misma forma que no podemos permitirnos un experto en nuestro negocio que es incapaz de mostrar la más mínima empatía en las redes.

Si este artículo te ha resultado interesante te recomiendo que no dejes de leer este otro, por favor, deja tus comentarios, todos tenemos mucho que aportar.

Cultura Libre

Hace varias semanas leí un artículo en un blog sobre rol (www.josemasaga.com) en el que el autor comenta como la perdida de datos acumulados durante una operación informática, le había llevado a replantearse su visión respecto al peliagudo tema de las descargas, la cultura libre o la del todo gratis. Un artículo que os recomiendo que leáis ya que, estéis más o menos de acuerdo con el autor, es de estos textos que desprende sinceridad por los cuatro costados, y así da gusto leer.

La cuestión es que al final de dicho artículo, el autor se hace varias preguntas, y yo cuando lo leí me dije, que coño, esto tengo que contestarlo yo como si fuera un examen del colegio. He tardado varias semanas en encontrar un momento, pero al menos, me ha traído de nuevo por aquí, y creo que eso es bueno. Vamos con esas preguntas: 

 

"Preguntas para nada retóricas."

 

¿Para cuándo formas alternativas de comprar en internet, lejos de los monopolios de Paypal, Amazon o similares? ¿Por qué unos señores que sólo actúan como intermediarios tienen que quedarse con tamaña cantidad de pasta?

 

La pregunta tiene tela, mucha más de la que puede parecer a primera vista. Empezaría contestando en plan gallego ¿por qué se limita a internet? Fuera de Internet pagamos constantemente con tarjetas de crédito, transferencias bancarías, y lo peor, el 99,9% de los occidentales cobramos nuestros sueldos a través de un banco. Si me apuras y llevamos el tema un poco más allá, ¿por qué seguimos usando un dinero que está infectado de la corrupción de los mercados?

Pues la respuesta para mí es muy dura. Por pura y simple comodidad, por falta de pensamiento crítico, de luchar contra lo que no nos gusta, y de redaños para exigir que tener una cuenta bancaria no sea indispensable en nuestra vida. Como ves Josema, el tema es peliagudo, pero es algo en lo que no deberíamos dejar de pensar. 

 

 

 

 

 

¿Por qué no se ha extendido más el sistema ransom para financiar proyectos y luego liberarlos? ¿Por qué en lugar de extras no se devuelve el dinero que ha sobrado en un mecenazgo o se dona a proyectos solidarios?

 

Para mí el sistema de rescate o ransom, es lo mejor que le ha podido pasar a la cultura desde que la identificamos como tal. Está creciendo, lento, eso sí. ¿Por qué? pues sencillamente porque va contra el sistema establecido de distribución de la riqueza y los beneficios de la cultura que se consume, con lo cual las grandes multinacionales que son las que se llevan el gato al agua, no lo adoptarán mientras les sea posible evitarlo.

 

Para que este sistema triunfe, los autores son los primeros que deben exigir que sus obras sean liberadas, o liberarlas ellos mismos, pero esto solo funcionará si esos mismos autores respetan su propio trabajo y cobran por él, si no, al final los que tengan más éxito viendo que compiten con gente que regala sus horas de trabajo, acabarán vendiendo su trabajo a la multinacional que les ofrezca un contrato de $$$ por 3 o 4 obras, ya sean libros, discos, juegos o películas. Porque con 20 años, la vida es de otra forma, pero cuando tienes que pagar las facturas y dar de comer a tus hijos, no te queda tiempo para regalar tus horas de trabajo.

 

Por otra parte, esto jamás funcionaría sin los mecenas,  que con su dinero y generosidad, no solo da de comer al autor, sino que además permite que este regale su obra a todo el mundo, haya pagado o no, haciendo de la cultura algo universal, y no un escalón más en la diferencia, cada vez mayor, entre ricos y pobres.

Respecto a los fines solidarios, en lugar de Extras… la verdad hay miles y miles de proyectos solidarios en los que cada uno puede invertir su dinero. En un crowdfunding o Ransom creo que si simplemente se libera el contenido para que sea de libre distribución, ya se está siendo solidario con todas las personas que no pueden permitirse pagar para acceder a esos contenido.

¿Por que siguen siendo tan caros los pdf y los libros electrónicos?

Siguen siendo tan caros porque se venden muy pocos.

¿Por qué no se ofrecen de forma gratuita cuando compras el libro en formato físico?

 

Si se ofrecen, no todas las editoriales pero cada vez más. Es complicado que el paradigma editorial cambie en 2 días. Hace unos años, ni siquiera teníamos internet para acceder por ejemplo a la Wikipedia, a la Enciclopedia británica, o incluso a la RAE. Está claro que muchos modelos de negocio actuales están condenados a desaparecer, pero eso no ocurre de la noche a la mañana, principalmente por que el grueso de los consumidores (y no me refiero a los que consumen cultura, si no a los que la pagan) no cambian sus hábitos de consumo de un día para otro, y en el otro lado, los que viven del modo de negocio actual, no son capaces de sacar rentabilidad de los nuevos modelos, por falta de consumidores.

 

Hemos pasado del cinéfilo que cada semana pasaba por taquilla, el lector empedernido que arrasaba en la librería y el melómano que cada semana se llevaba unos cuantos Lpˋs a su casa, a los que no necesitan gastarse un duro para acceder a toda esa cultura, y ahora se preguntan ¿Por qué pagar por algo que tengo gratis? 

¿Por qué le molesta tanto a la gente el tema de la dichosa propiedad intelectual? ¿Sois todos socios de la SGAE y similares? ¿Os va a sacar de pobres? ¿Sois de Monsanto?

 

Pues es muy sencillo. A pocos les va a sacar de pobres, pero son muchos los que tienen la esperanza, en el fondo de sus corazoncitos de que eso ocurra. Ni socios de SGAE, ni Monsanto ni nada. Pregúntatelo desde otro punto de vista.

 

¿Por qué cualquier "blogero" sin pretensiones se ofende cuando alguien copia su trabajo y lo pone en otro blog sin acreditar? es algo que he visto cientos de veces, con blogeros, fotógrafos, ilustradores.... todos ellos amateurs, sin ver un duro de ese esfuerzo, que además regalan en la red... y un tipo va y lo copia. Más difusión ¿no? Pues no, mucha cara dura, y bastante poca vergüenza. No podemos estar a favor de pagar un rescate para que una obra pase a ser de libre distribución con una licencia CC o similar, mientras no aprendamos a respetar a los que no quieran entrar en esa dinámica. Seguirán llamando piratas a quienes lucha por la cultura libre, mientras sigamos queriendo que la cultura sea gratis, pasando siempre por encima del autor y sus derechos.

 

 

¿Nos hace falta comprar tanto manual, tanto suplemento, tanta aventura? ¿Nos ha robado el sistema la imaginación y la creatividad? ¿Tenemos miedo a crear por nuestra cuenta?

 

No, no hace falta para nada, es consumismo, como comprar tantas camisetas, dados, figuras de acción, series, o libros (con lo bonitas que son las bibliotecas). La educación consumista que la tele y la publicidad nos han inculcado nos genera esa necesidad de tener más y más y más... no conozco a ningún jugador que tenga dinero para comprar juegos, que no tenga más juegos de los que jugará nunca. 

 

Respecto a la creatividad, pues hombre, unas personas son más creativas, otras más altas y otras más simpáticas, eso creo que es otro tema. Pero libros a la mayoría de los jugadores les sobran la mayoría.

 

 

¿Por qué estamos tan acomplejados? ¿Por qué no damos más difusión a esta afición, que se merece tanto o más que los videojuegos, el cine u otras manifestaciones artísticas?

 

Pues en general con un hobby como el rol, en la que parece que cada jugador lleva un escritor o diseñador de juegos dentro, se valora muy poco el trabajo, dando por sentado que cualquiera puede hacerlo, y no es así. Eso sí, nadie cree que todo jugador de videojuegos puede hacer un Gears of War, ya que hay que saber programar, o pintar un cuadro, ya que hay que hay que saber pintar. Todo el mundo cree que sabe escribir, y desgraciadamente, es como hablar, casi todos tenemos una base, pero solo algunos dominan realmente el tema, como esos eurogames tan famosos, fácil de aprender y difícil de dominar.

 

 

Muchas gracias Josema, por inspirarme a escribir ésta entrada, ya que aunque repito una y otra vez muchas de las cosas comentadas aquí, nunca me había puesto a escribir sobre algunas de las que expongo hoy.

 

Guía didáctica del rol, por Simón Blasco.

Simón Blasco, locutor de el programa de radio y podcast, Ojo al dado es el autor del libro que con el del mismo título que esta  entrada del blog, acaba de comenzar su proceso de financiación colectiva en la web de Verkami.

Hace ya un tiempo que se anunció la publicación del libro, y en un principio fue visto con cierto escepticismo por parte de la comunidad rolera, que quizás no tenía claro a quién está dirigida esta publicación. Hoy, Simón Blasco nos contesta a una entrevista en la que esperamos que nos comente los pormenores del libro, así que sin más dilación pasamos a charlar un rato con el.

Pregunta: Simón, para empezar y en pocas palabras, puedes decirnos ¿Qué es un juego de rol?

Respuesta: Un juego de rol es crear, imaginar, dejar tu vida a un lado para sumergirte en la vida de un personaje de ficción tal como cuando lees un libro o, en menor medida, ves una película o una obra de teatro. Puedo decirte también que un juego de rol es un juego educativo, y que creo que podría incluso perder el sustantivo de “juego” para denominarlo “experiencia” o simplemente “actividad”, igual que no es un “juego” ver una película o actuar en una obra de teatro.

Un juego de rol son muchas cosas más, o mejor dicho, puede ser muchas cosas más, como una actividad pedagógica, una reunión de amigos, una oportunidad para aprender a ser más extrovertido, un estudio psicológico... aunque personalmente me quedo con la primera idea que te he lanzado.

P: En el mundo de los juegos de rol y de tablero, eres de sobra conocido por el programa de Radio, por lo que algunos ya conocemos tu faceta de divulgador de los juegos pero, ¿Una guía didáctica sobre el rol? ¿Cómo surgió la idea?

El Autor

R: Me gusta escribir. Cuando observo que la gente que no juega a rol desconoce esta actividad y por otro lado veo que los juegos de rol todavía tienen mala prensa entre algunas personas, me da pena y creo que los que no saben que son los juegos de rol, están perdiendo una oportunidad única de poder disfrutar junto a otras personas de una experiencia fantástica (y con la crisis que hay, muy económica).

Por eso surgió la idea, porque creo sinceramente que si la sociedad conociese las virtudes de los juegos de rol serían tan populares como los libros, el cine o el teatro.

P: Algunos roleros de toda la vida, estamos deseando hacernos con un par de copias para regalar, donar a bibliotecas y hacer llegar esta publicación a diferentes bibliotecas o centros juveniles o educativos, donde pensamos que quizás, no reparen en su publicación pero que sin duda debería estar a disposición tanto de docentes, como de los jóvenes que puedan sentir curiosidad ¿Esperabas esta reacción? ¿Qué te parece?

R: No, no la esperaba para nada, y si te soy sincero me da miedo. He escrito una guía didáctica sobre los juegos de rol en la que creo, queda claro que es jugar a rol. Tengo algo de miedo en que alguien piense que es una enciclopedia sobre los juegos de rol en la que todo lo relacionado con el rol está incluido, pero sería imposible condensar en un solo libro tantos años de rol.

Aunque creo que es una sensación de miedo “normal” porque soy humano.

Espero que los que lean el libro queden satisfechos y que allá donde le busquen cobijo sea de gran ayuda. Igual dentro de unos años el porcentaje de roleros ha crecido un 100% jajaja.

P: Llevas 25 años jugando a rol, prácticamente, desde que el rol llegó a nuestro país, y ahora estás involucrado en esta vorágine que es el crowdfunding ¿Cómo pueden afectar estos nuevos medios de financiación a nuestra afición?

R: Bueno, tengo que aclarar que desde que empecé a jugar a rol hasta hoy he estado lapsus de tiempo sin jugar, incluso alejado del rol. A veces la vida te lleva por otros caminos...

Creo que el crowdfunding es una herramienta fabulosa para que las editoriales nuevas o pequeñas publiquen... en tiempos de crisis hay que buscar nuevas fórmulas para llevar al aficionado lo que quiere, y el crowdfunding es directo: enseñas lo que vendes y quien está interesado lo compra directamente. Existe el peligro de que luego lo que has comprado no cumpla las expectativas que habías puesto, pero eso puede ser por dos motivos: que hayas puesto muchas expectativas o que no fuese tan bueno. Esto también puede ocurrirnos con las compras tradicionales así que no es un problema que se puede achacar al crowdfunding.

Las grandes editoriales quizás no se arriesguen tanto a utilizar este sistema ya que si no tiene éxito la campaña puede parecer un fracaso y ser negativo para la empresa.

Y por último están los aficionados. Hay mucha gente que auto publica sus propios juegos con crowdfunding... habrá quien tenga éxito y quien no, pero al menos todos tendrán la oportunidad de enseñar al mundo su trabajo.

De momento lo veo como una buena herramienta si se utiliza bien. En el futuro no lo sé, pero si deja de funcionar ya habrá alguien que invente otro modelo de financiación. Por cierto ahora que lo pienso, con la que está cayendo es una buena noticia que alguien consiga crear una empresa o una obra sin tener que hipotecarse durante años pagando el triple de lo que necesitabas... esto es el crowdfunding.

El Libro de hoy

P: En sólo dos días se ha llegado a la mitad del capital necesario para que el proyecto de tu libro se haga realidad, lo que sin duda es una buena señal, además de la enorme repercusión que está teniendo en las diferentes redes sociales ¿Cómo se vive esto desde dentro?

R: Pues no lo pienso mucho, y lo poco que lo pienso como ya te he dicho con algo de miedo y a la vez con alegría, mucha alegría al ver que las personas confían en ti y que tu idea parece ser que era necesaria... y eso siempre se agradece.

P: En el último programa que hemos escuchado de Ojo al dado, entrevistas al ya célebre Rodrigo García Carmona, autor de La Puerta de Ishtar, una inspiración para muchos de los que pretenden auto publicar sus libros de rol ¿Te ha servido su experiencia para embarcarte en esta aventura?

R: La verdad es que la idea de crear una campaña de crowdfunding no fue mía, sino de la editorial Epicismo, que es la editora del libro. Cuando les ofrecí el trabajo me dijeron que lo publicarían en pdf para su venta online en librerías. Intentar vender un libro explicando que son los juegos de rol tiene un gran inconveniente, y es que se queda un poco en “tierra de nadie”. Con esto quiero decir que los jugadores de rol no necesitan leerse un libro que les explique que son los juegos de rol porque ya lo saben. Y los no aficionados a los juegos de rol simplemente no van a comprarlo. Así que era una apuesta arriesgada. Y sin embargo tú fíjate que en las librerías hay guías de todo, desde cómo hacer bonsáis, hacer bolillos, jugar al póker... yo creo que hay guías hasta de jugar a la petanca o como criar setas, pero no hay una guía (que yo sepa) sobre los juegos de rol. Por lo que nos da una imagen de lo cerrado que es a veces el mundo del rol. Algo que me gustaría ir cambiando poco a poco, aunque para eso todos los roleros tenemos que colaborar. Hay mucha gente que consciente o inconscientemente está trabajando en ello hace tiempo, pero todavía hace falta que muchos aficionados se abran a la sociedad y dejen que todos puedan ver como se juega a rol. Me viene ahora a la mente organizar una jornadas roleras en medio de un parque, tal como los abuelos que están jugando a la petanca jajaja...

Perdona que me enrollo... así que la misma editorial me propuso crear una campaña de crowdfunding y acepté encantado.

P: Para finalizar esta entrevista, te dejamos este espacio para que animes a la gente a apoyar tu proyecto, o nos cuentes lo que te apetezca. Todo tuyo.

R: Es muy sencillo. Si quieres que el resto de la sociedad sepa que son los juegos de rol y conozcan en qué consiste tu afición (no es necesario que jueguen, pero sí que sepan que es, igual que tú sabes que es el fútbol aunque no vayas a verlo), regala este libro a un amigo, a un familiar, a tu pareja, a tu compañero, a tu jefe, a tu empleado, a la biblioteca de tu ciudad o pueblo o a quien quieras. Los libros están llenos de palabras y las palabras son conocimiento.

Además creo que se trata de un libro ameno, alejado de temas psicológicos o científicos, que cualquier persona podrá entender... y si alguien te dice que no le gusta leer le dices que tiene “dibujicos” y ya verás cómo le gusta (hay tres láminas muy majas de J.M.Serrano).

Un saludo y gracias por la entrevista

Gracias a ti, Simón, por dedicar un rato a contestar la curiosidad del que escribe, y espero que tengas tanto éxito con el libro como con Ojo al dado, que supera ya la friolera de los 100 programas (109) siendo uno de los principales medios del mundillo de los juegos de tablero, rol y wargames.

El marketing ha muerto, viva el marketing humano

Humanos...

El marketing, tal y como lo conocimos durante años, ha muerto. La atención de la gente ha pasado casi sin darnos cuenta, de la televisión a todo tipo de dispositivos móviles. Los usuarios dedican una enorme cantidad de tiempo a las redes sociales,  donde comparten opiniones con sus conocidos, o con "actores" implicados en las redes de forma más profesional, como famosos, periodistas, medios de comunicación, o empresas de los sectores por los que se sienten interesados. Éstas últimas intentan de cualquier forma posible tener presencia en las redes sociales, ya que parece ser que si no estás no existes.

El primer error es ese "si no estás no existes", ya que unas redes sociales mal llevadas pueden dar más disgustos que alegrías a la empresa de turno. Así que siguiendo el refranero español, que tanta sabiduría destila, "Manolete, si no sabes torear, pa que te metes". Las redes sociales deben gestionarse con un conocimiento claro de qué se está haciendo, por qué y sobretodo para quién. Si no tenemos esto muy estudiado, es mejor dejarlo.

El segundo error es el clásico "tengo un primo que tiene ordenador, y sabe mucho de Internet, él te lo soluciona". Éste siempre acaba en desastre. Cualquier persona nacida entre los 70 y los 80 (y por supuesto en adelante) tiene un nivel de usuario mínimo con un ordenador, y todo hijo de vecino tiene una cuenta en Facebook o en Twitter, pero desgraciadamente, eso no te convierte en un experto en la materia que toca una empresa determinada, ni siquiera, en el uso de esas herramientas. Al final pasa como cuando tu primo, que se compró una Nikon, hace las fotos de tu boda, y no sale ni una bien. Vamos, un desastre total.

Antes, cuando se hacía marketing, había que convencer a quien te viera, oyera, o leyera, de que comprara tu producto, se afiliara a tu organización, o lo que fuera. Hoy en día, esto, salvo para empresas enormes, ya no tiene sentido. No hay necesidad de convencer a quien nos ve, o nos oye, o nos lee de casualidad, simplemente hay que contactar con quien está interesado en nosotros. El cliente está ahí fuera, algunos buscan tu producto y no lo encuentran, otros, ni siquiera saben que te están buscando, pero les encantaría conocerte, y los nuevos medios para comunicarnos hacen posible llegar a estos individuos, en lugar de pescar con una caña de bambú en medio del océano, dando palos de ciego, y como se dice comúnmente, vendiendo la moto.

Una vez que hemos encontrado a estos individuos, que sienten un interés notable por nosotros y nuestro trabajo, llega lo realmente complicado en el marketing 2.0 (me propuse escribir esto sin usar el 2.0, pero al final he sucumbido), la comunicación. 

Éste es el pilar sobre el que se sustenta, y lo hará durante mucho tiempo, el marketing humano, que no olvida que tus clientes son personas, que merecen el mismo respeto que esperas recibir.

Ahora ya no solo es posible comunicarte directamente con tus usuarios, de forma fácil y cómoda, sino que es indispensable. No importa si estás en las redes sociales o no, solo importa que estés ahí cuando te necesiten o te reclamen tus potenciales clientes, que se sientan atendidos, con un trato personal, serio y sobretodo, resolutivo. Si no consigues esto, habrás fracasado totalmente en las redes sociales, y si no te crees capaz de conseguirlo, borra ya tus cuentas de Facebook, Twitter, G+ y demás, y sigue poniendo anuncios en prensa y revistas.

No sigáis pensando, como se ha hecho durante décadas en el mundo de marketing, que el cliente es tonto, por que no lo es. Decid siempre la verdad, no intentéis bajo ningún concepto engañar a la gente, o hacerles creer que lo que vendéis es diferente de como es. El tiempo de los charlatanes ya pasó, y volviendo al refranero, "cae antes un mentiroso que un cojo", y si mientes, esas mentiras se volverán contra ti, y todo el beneficio adquirido anteriormente, desaparecerá de un plumazo, y se convertirá multiplicado por diez, en desconfianza y repulsa.

Y para finalizar, no caigáis en el error de convertiros en los lameculos de vuestros seguidores, porque como decía antes, es un error mentir. Si un tipo es despreciable, y sois conscientes de su mala fe, no le sigáis el juego, y no temáis ser duros, se tirará a vuestro cuello, y otros con el, pero cuando la verdad esté de vuestro lado, solo reforzará la confianza de los que realmente están interesados en vuestro negocio, y apartará con el tiempo a los que solo pretender hacer un poco el Troll. 

En fin, espero que este pequeña reflexión en voz alta, os sirva de algo, en esta época, en la que Internet hace grandes a los pequeños emprendedores, mientras deja en el olvido a las grandes corporaciones.

Gracias por vuestra atención, y espero no tardar tanto en volver por aquí, pero como podéis ver al principio de la entrada, uno que también es humano, ha estado algo ocupado.